Situation pastorale

Les visites peuvent se raré­fier à cause de la dis­tance, de la fatigue des proches, de conflits fami­liaux, de dif­fi­cul­tés maté­rielles ou de l’isolement social. Le malade peut inter­pré­ter cette absence comme un aban­don. Il convient de ne pas attri­buer aux proches des inten­tions que l’on ignore.

Écoute et discernement

Recon­naître la peine d’attendre une visite qui ne vient pas. Deman­der quels liens comptent pour la per­sonne, si elle sou­haite contac­ter quelqu’un et de quelle manière. Ne pas pro­mettre une visite qui n’est pas confir­mée. Res­pec­ter le sou­hait de ne pas renouer cer­taines rela­tions.

Repères bibliques

Psaume 27.10 ; Mat­thieu 25.36 ; Hébreux 13.1–3. La sol­li­ci­tude envers les malades appar­tient à la voca­tion chré­tienne. Mat­thieu 25 sou­ligne la valeur de la visite sans faire peser sur le malade la res­pon­sa­bi­li­té des absences. Le Psaume 27 donne des mots à l’expérience de l’abandon tout en orien­tant le regard vers la fidé­li­té de Dieu. La pré­sence de l’aumônier ne rem­place pas les liens fami­liaux, mais peut témoi­gner concrè­te­ment d’une atten­tion fidèle.

Conduite de la visite

Pro­po­ser une visite régu­lière si le ser­vice le per­met, faci­li­ter avec consen­te­ment un appel ou un mes­sage, sol­li­ci­ter les res­sources asso­cia­tives ou sociales com­pé­tentes lorsque cela convient. Ne pas dif­fu­ser de coor­don­nées ni d’informations de san­té sans auto­ri­sa­tion. Lais­ser au malade la liber­té de refu­ser toute démarche.

Prière prononcée par l’aumônier

Sei­gneur Jésus-Christ, tu connais les jour­nées longues et l’attente de cette per­sonne dont les visites sont deve­nues rares. Entends sa tris­tesse et ses ques­tions. Sus­cite autour d’elle des pré­sences sin­cères et res­pec­tueuses. Aide-nous à tenir nos enga­ge­ments et à ne pas pro­mettre ce que nous ne pou­vons accom­plir. Sou­tiens les liens qui peuvent être renoués dans la paix et pro­tège les limites qui doivent être gar­dées. Que ta fidé­li­té soit une conso­la­tion au milieu de cette soli­tude. Amen.

Limites du ministère

L’aumônier accom­pagne et oriente, sans diag­nos­tic médi­cal ni psy­cho­lo­gique et sans se sub­sti­tuer aux pro­fes­sion­nels com­pé­tents. Il recherche le consen­te­ment de la per­sonne et res­pecte les règles de confi­den­tia­li­té, de pro­tec­tion et de sécu­ri­té de l’établissement.